General sales conditions
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Pour toutes réservations, règlement de la totalité à la réservation.
Pour les cartes cadeaux l’intégralité du séjour offert devra être réglée à la commande
TARIFS
Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires.
Ils s’entendent toutes taxes comprises.
Seul le prix figurant sur votre bon d’échange ou
autre courrier de confirmation fait foi.
MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS
Carte bancaire
Virement
Espèces
CAPACITE
- Cabane ne peut recevoir que deux adultes au maximum. Aucun dépassement ne peut-être
toléré pour des raisons de sécurité et d’assurance.
Par mesure de sécurité les enfants ne sont pas autorisés sur le site.
MODIFICATION OU ANNULATION DE VOTRE SEJOUR AVANT VOTRE ARRIVEE
Toute modification demandée en terme de dates ou de durée doit être validée par le propriétaire de C. Cabane dans un délai minimum de 10 jours précédent votre date d’arrivée.
Elle pourra faire, le cas échéant, l’objet d’une facturation complémentaire.
Pour tout séjour annulé dès la réservation effectuée, nous retiendrons l’équivalent de 20 % du séjour.
– Entre 30 et 15 jours avant le séjour, il sera retenu 50 % du montant.
– Entre 15 et 7 jours avant le séjour, il sera retenu 75 % du montant.
– Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera
redevable ou restera acquise au propriétaire.
En cas d’empêchement de dernière minute, il est impératif de prévenir au 0620188146
ANNULATION DE SÉJOUR PAR C. CABANE
En cas d’alerte météo « orange », avec des événements extérieurs annoncés (intempéries, tempête, orages) indépendants de notre volonté, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité.
Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.
En cas d’impossibilité de report, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée ; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
CARTE CADEAU
La validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’achat.
Les bons cadeaux ne sont pas remboursables.
L’intégralité du séjour offert devra être réglée à la commande.
Frais de carte cadeau (frais d’envoi compris) : 8€.
Nous émettons des bons-cadeaux valables pour un hébergement d’une ou plusieurs nuitées sans détermination obligatoire du jour de la semaine (libre choix de la date par le bénéficiaire).
Le bénéficiaire pourra, s’il le souhaite, en versant un montant complémentaire, réserver une nuitée supplémentaire, ou choisir une formule plus complète (avec options supplémentaires).
Le bénéficiaire est invité à effectuer sa réservation dès qu’il peut afin de pouvoir bénéficier d’un plus large choix.
* Toute modification à plus de 30 jours inclus avant la date du séjour programmé entraînera un supplément de 45 euros
Toute modification à moins de 30 jours entraînera la perte de validité de la Carte Cadeau.
ANIMAUX
Les animaux sont strictement interdits.
OBJETS DE VALEUR
Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans la cabane. Le propriétaire se décharge de tout objet de valeur perdu ou volé.
TABAC
Il n’est pas possible de fumer dans la cabane, ni dans le spa. Vous pouvez fumer à l’extérieur sur la terrasse.
INFOS PRATIQUES
Pour préparer votre séjour
– 48h avant votre venue, nous vous prions de bien vouloir convenir d’une heure d’arrivée entre 16h00 et 19h00 (par mail ou par téléphone).
– En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, il est impératif de nous prévenir au 0620188146
– Le jour de votre départ, la cabane doit être libérée pour 12h00.
– Un emplacement de parking privé est à votre disposition pour stationner votre véhicule.
– Les Draps, linge de toilette et peignoirs sont fournis.
– Les détériorations ou salissures seront facturées.
– C.Cabane est équipée d’accessoires de confort (spa,cafetière, sèche cheveux, mobilier…). Ils sont possession de C. Cabane et toute dégradation ou disparition donnera lieu au remboursement.
RECLAMATION ET LITIGE
Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
- CABANE
Dany Capel
8 camillac
33710 Bourg
En cas de litige seule la juridiction de Bordeaux est compétente